Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς. Από το πιο κάτω περιεχόμενο του F7 Casino οφείλετε να διαβάσετε προσεκτικά κάθε ρήτρα πριν εγγραφείτε.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα μας δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της ολοκλήρωσης της εγγραφής και παραμένει ενεργή όσο διατηρείτε ανοιχτό λογαριασμό.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε ρήτρα, σας ζητούμε να μη χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Η συνέχιση της χρήσης μετά από κάθε τροποποίηση των όρων συνιστά αποδοχή της νέας εκδοχής τους.

Στοιχεία Επιλεξιμότητας και Εγγραφή

Για να εγγραφείτε πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια της δικαιοδοσίας σας, όποια είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχεία πληρωμής.

Απαγορεύεται η εγγραφή σε κατοίκους των Ηνωμένων Πολιτειών, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Ισπανίας, των Κάτω Χωρών, του Βελγίου, της Ιταλίας, της Πορτογαλίας, της Ρωσίας και της Λευκορωσίας.
Τα στοιχεία που υποβάλλετε πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα.
Πριν από την πρώτη ανάληψη οφείλετε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας (ταυτότητα ή διαβατήριο), απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, με επεξεργασία εντός 72 ωρών.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά και να αναστείλουμε τον λογαριασμό έως την ολοκλήρωση του ελέγχου.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Υποστηρίζουμε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, IRIS, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay καθώς και κρυπτονομισμάτων. Οι αναλήψεις εκτελούνται με Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά και κρυπτονομίσματα. Δεν εφαρμόζουμε δικές μας προμήθειες, ωστόσο ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις των παρόχων πληρωμών.

Η ελάχιστη κατάθεση είναι 10 EUR και η ελάχιστη ανάληψη 20 EUR. Τα όρια ανάληψης ανέρχονται σε 5.000 EUR ημερησίως και 20.000 EUR μηνιαίως. Η επεξεργασία αναλήψεων για ηλεκτρονικά πορτοφόλια ολοκληρώνεται εντός 0-24 ωρών, για κάρτες και τραπεζικές μεταφορές εντός 1-3 εργάσιμων ημερών και για κρυπτονομίσματα εντός 12 ωρών.

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός. Σε αυτή την περίπτωση δικαιούμαστε να εφαρμόσουμε διοικητική χρέωση διαχείρισης, εφόσον το ποσό του υπολοίπου το επιτρέπει, και σας ειδοποιούμε εγγράφως πριν από κάθε χρέωση.

Γενικοί Κανόνες Μπόνους

Κάθε προσφορά που προσφέρουμε διέπεται από τους δικούς της όρους συμμετοχής, τους οποίους οφείλετε να ελέγχετε πριν την ενεργοποίησή της. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν εφαρμόζονται σε κάθε μπόνους, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά.

Ο μπόνους υπόκειται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν από την ανάληψη.
Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο επιτρεπόμενο ποντάρισμα ανά γύρο, όπως αναγράφεται στους όρους της προσφοράς.
Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συμβάλλουν μειωμένα στον στοιχηματισμό.
Ο μπόνους και τα κέρδη του λήγουν εντός της προθεσμίας που ορίζεται σε κάθε προσφορά.
Αναιρούμε μπόνους, στοιχήματα και κέρδη όταν διαπιστώσουμε χρήση που αντίκειται στον σκοπό της προσφοράς.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η χρήση της πλατφόρμας μας προϋποθέτει καλόπιστη συμμετοχή. Σε περίπτωση παραβίασης των παρακάτω ρητρών δικαιούμαστε να κλείσουμε τον λογαριασμό, να αφαιρέσουμε κέρδη και να διατηρήσουμε το δικαίωμα νομικής αξίωσης.

Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη ή νοικοκυριό.
Κατάχρηση μπόνους, συμπεριλαμβανομένων σχημάτων χαμηλού ρίσκου και στοιχηματισμού σε και τα δύο αποτελέσματα.
Απάτη, πλαστογραφία δικαιολογητικών ή χρήση στοιχείων τρίτων.
Εκδοτικές ενστάσεις (chargebacks) και ανακλήσεις καταθέσεων.
Συνασπισμός με άλλους παίκτες για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
Χρήση αυτοματοποιημένων προγραμμάτων, bots ή λογισμικού που παρακάμπτει τη φυσική λειτουργία των παιχνιδιών.
Πρόσβαση μέσω VPN ή άλλων μέσων από απαγορευμένες δικαιοδοσίες.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Σας παρέχουμε εργαλεία για τον έλεγχο της συμμετοχής σας: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, περίοδοι ψύξης και μόνιμος αυτοαποκλεισμός. Ενεργοποιείτε οποιοδήποτε από αυτά από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, διαθέσιμης 24/7.

Σας ενθαρρύνουμε να απευθυνθείτε στους φορείς υποστήριξης KETHEA ALFA και Gambling Therapy όταν το παιχνίδι παύει να είναι ψυχαγωγία. Όταν διαπιστώνουμε ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να σας ενημερώσουμε και να προτείνουμε μέτρα προστασίας, συμπεριλαμβανομένου του αυτοαποκλεισμού.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, με αίτημα μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Εξοφλούμε κάθε εκκρεμές υπόλοιπο με επιτρεπόμενο τρόπο ανάληψης εφόσον δεν υπάρχει εκκρεμής έλεγχος ή παραβίαση όρων.

Για παράπονα απευθύνεστε αρχικά στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, η οποία απαντά εντός εύλογου διαστήματος. Εάν το θέμα δεν επιλυθεί, το ανεβάζετε στο αρμόδιο τμήμα παραπόνων και λάβετε τελική απάντηση εγγράφως. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της δικαιοδοσίας της αδείας μας, με την εταιρεία F7 Gaming B.V. να λειτουργεί υπό την άδεια 8048/JAZ2023-041 της Curaçao eGaming, χωρίς να θίγονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα σας από το τοπικό δίκαιο κατοικίας σας.

Τροποποιήσεις των Όρων

Δικαιούμαστε να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Η ισχύουσα εκδοχή δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης, και θεωρείται αποδεκτή με τη συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά τη δημοσίευσή της.

Για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, σας ειδοποιούμε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίηση εντός του λογαριασμού σας τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους. Εάν δεν αποδέχεστε την αλλαγή, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς κυρώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε αρχίζουν να ισχύουν οι όροι για εμένα;

Από τη στιγμή ολοκλήρωσης της εγγραφής σας στην πλατφόρμα μας, με ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των ρητρών.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς στο F7 Casino;

Όχι. Επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, και η παραβίαση οδηγεί σε κλείσιμο λογαριασμών και αφαίρεση κερδών.

Τι συμβαίνει αν ο λογαριασμός μου μείνει αδρανής;

Μετά από 12 συνεχόμενους μήνες αδράνειας ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται ανενεργός και ενδέχεται να εφαρμόζεται διοικητική χρέωση, πάντα μετά από γραπτή ειδοποίηση.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ;

Μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή με αίτημα στην ομάδα υποστήριξης 24/7, με άμεση εφαρμογή της περιόδου αυτοαποκλεισμού που θα επιλέξετε.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους όρους;

Η ισχύουσα εκδοχή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, ενώ για ουσιώδεις αλλαγές σας ειδοποιούμε με email ή ειδοποίηση εντός του λογαριασμού τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την ισχύ τους.